心得：记一次亚马逊云被误扣费后，申请成功退款的经历

亚马逊云是一个广泛使用的云计算平台，提供各种云服务和资源。其中，亚马逊云免费12个月的套餐备受关注。然而，这个免费套餐虽然免费，但其中也隐藏着一些潜在的问题。我在使用亚马逊云的过程中就遇到了一次被误扣费的情况，并通过申请成功退款解决了问题。下面我将分享一下这个经历。

免费地址：https://aws.amazon.com/cn/campaigns/aws-cloudserver/

1.至于如何申请，这个需要用到美国的信用卡，可以在某宝花个几十块钱购买，或者可以申请depay虚拟信用卡开通即用即付。

2.开通了免费套餐后，你可以登录亚马逊云的控制台，并新建虚拟机实例来使用服务。

3.然而，就在我按照这个流程进行操作的时候，却遭遇了被误扣费的问题。

4.被扣费后，我第一时间就进邮箱查看，果然没错，有好几封亚马逊平台发来的邮件，提示我账号已经被冻结。

面对这个情况，我开始进行申诉的过程：

5.首先打开亚马逊云联系页面，选择售后服务-账单或账户支持，提交aws账单请求

6.页面会跳转到申诉页面，可以利用edge翻译，填写账单信息，服务和类别，点击下一步。

7.接着，我进入了详细的申诉页面，将扣费的具体原因用英文清楚地告诉了亚马逊云的客服。我详细阐述了我的情况，并附上了必要的证据。

8.记得用英文，巴拉巴拉一段时间后，等了24小时，提示我账单已经免除了。

结束语录：

亚马逊云的免费套餐是指AWS提供的免费使用期限为12个月的服务。具体来说，免费套餐包括的服务和功能。

请前往查看：https://www.amazonaws.cn/about-aws/select-regions/

下载地址：https://wwwm.lanzouj.com/b04k26wkf

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